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高鐵票務的一些疑問

問題

上星期一打電話訂票預售票3/14台北左營來回票1電話選來回票...顯示更多上星期一打電話訂票預售票3/14台北左營來回票1電話選來回票卻只有單程票我明明按訂來回票可是每次卻只能訂一張我只好土法煉鋼按單程票問題出在哪裡2自動售票機到了窗口取票看到了還有自動售票機用機器買票有座位嗎像我用電話訂票可是在機器取票嗎3沒有現金若在機器買票身上沒有現金也沒有信用卡可否使用郵局金融卡付費4代碼遺失電話訂票的同時也給了我一組代碼若是不小心弄掉還可以取票嗎5取票搭飛機可以不用實體機票電子機票在電腦會有紀錄搭高鐵可以不取票而有提供電子機票的服務嗎6雙色櫃檯當時我是在台北車站東三門取票發現隔壁另有一個櫃檯牆上標示著雙色優惠的樣子那個櫃檯是做什麼用的7取票窗口預售票有無專門的窗口還是一律排隊我發現到有商務艙專門窗口有老弱婦孺專門窗口預售票呢今日票呢若排錯窗口是否也可以取票8如何操作機器自動售票機如何操作請詳細說明步驟若要訂預售票也會有位子嗎9優惠來回票有無折扣10錯過班次若是不小心錯過要搭的班次手上有座位的車票要如何使用是改搭下一班嗎改坐自由座嗎11便宜如何買高鐵車票會較便宜更新:12自由座車廂高鐵的自由座在第幾車廂

最佳解答

1高鐵的語音訂位系統訂來回票的功能，跟台鐵一樣，是先訂完一段單程（拿到一組訂位代號後）再繼續訂回程的，只要你有耐心聽到最後一定可以聽完的，這樣在訂回程時就不用輸入起迄站和張數票種等資訊了。 不過因為高鐵來回沒有再折扣，所以你訂二個單程跟一個來回意思都一樣啦。 2有沒有座位要視那一班的狀況。 電話訂票是可以在機器取票的，在主畫面選“到站取票”功能。再按照畫面指示輸入訂票的身分證後四碼及訂位代號即可。 3 若在機器買票沒有現金，是可以用金融卡付費的，要輸入密碼，而且要扣１７元轉帳手續費。 4訂位代號遺失，可以打到台灣高鐵客服中心查訂位代號，或到售票窗口請人員查。 5搭高鐵一定要取票，沒有提供電子車票的服務 6雙色優惠是以乘車的時段來分，有沒有打折是看車次，不是看櫃枱，也就是說若是橘色優惠的車次，不管你在那邊買票，都是６５折的票價。 7取票窗口，看車站，應該大部份車站都有分預售和當日窗口，上面都會標示。 商務艙專門窗口只有台北、台中和左營有。 老弱婦孺專門窗口是給身心障礙、老人、孕婦買的。 若排錯窗口，其實也可以取票，只是會被服務人員白眼吧。 8自動售票機如何操作，詳細步驟：http://www.thsrc.com.tw/tw/ticketing/index.asp#2。 若訂預售票，要看班次銷售狀況，不確定會不會有位子。 9來回票沒有額外折扣，一趟來回等於二段單程的票價。 10錯過班次，可以改搭下一班，不過要“空位搭乘”，而且若是你買便宜的搭貴的，要補差額。 11如何買高鐵車票會較便宜？→1選橘色優惠的車次搭乘2找一個有殘障手冊的人一起搭，當他的陪伴者，也可享半價 12高鐵的自由座在第９～１２車廂

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