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104人力銀行公司要徵的是客服行銷專員~有人做過嗎?


問題


哈囉大家好^^我是收到104人力銀行公司部寄來的信也確認過是104人力銀行公司他現在的職缺是客服行銷專員我想請問是否有人在那邊上班過告知我公司的規模營運狀況福利工作內容....之類的相關資訊以便我決定是否要去面試喔^^因為面試要3個小時~~謝謝各為


最佳解答


我有去面試過，所以我知道面試時間真的很久，但是沒有錄取，還是給你一些意見… 一般去面試的人一定不少，可能十幾個… 一開始是寫一些基本資料，一邊寫，就會一個一個叫去做中打測驗， 全部做完，他就會開始介紹人力銀行的歷史、簡介、組織…等等， 再介紹客服專員和行銷專員的不同，原則上是差不多，但是試用期有分，還有待遇少許的落差(因為這是我三月份的事，所以我有點忘了，抱歉！)， 介紹完畢，會請你們先行思考自已要做客服還是要做行銷，然後面試人員就會請主管進來，開始做"聆聽及應變測驗"， 面試人員會請每個人做簡短的一至三分鐘自我介紹， 而聆聽就是在考這個， 他們會考你，剛剛幾號小姐或是幾號先生在自我介紹的時候提到什麼什麼… 這是在考你有沒有注意聽，或是有沒有聽出什麼問題要問的， 而應變的話， 應該會給你們每個人抽張卡片，裡面有題目，會要你看到題目之後，跟他做些應變處理， 例如，要你當一個餐廳的服務人員，而面試官是客人，你如何介紹客人一家人菜色，這要考你的反應如何… 大概是這個樣子… 這關考完，面試人員就會跟主管做個小小的開會，然後就會通知可以繼續下一關的應徵者，其他人就謝謝再聯絡了， 我只有面試到這一關，所以接下來的就不知道了…呵


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